Puesta en marcha el Centro de Atención Digital al Ciudadano

22 de Julio de 2019

La Alcaldía de Villavicencio puso en funcionamiento el “Centro de Atención Digital al Ciudadano”, un chat que estará disponible en la página web www.villavicencio.gov.co; con el fin de facilitar a la ciudadanía la consulta de trámites e inquietudes frente a los diferentes programas y servicios que presta la entidad.

Los ciudadanos contarán con soporte de servicio al cliente en los horarios de 7:30 am a 12:00 m y de 2:00 pm a 5:30 pm.

Acceder es sencillo: Solo debe suministrar datos básicos como número de documento de identidad, un número de teléfono y un correo electrónico para que, en caso de no poder resolver la inquietud de manera inmediata, podamos enviar la respuesta al correo electrónico.

De esta forma, la administración municipal se suma a las entidades que buscan simplificarle al ciudadano la realización de consultas y trámites, ahorrándoles tiempo y dinero, pues no requieren desplazarse hasta las instalaciones de la Alcaldía.